شرایط ارسال و استرداد

فرآیند و شرایط ارسال:

سایت سفیدآب شاپ محصولات خود را از طریق اداره پست برای شما کاربران گرامی ارسال می‌نماید. نحوه ارسال بصورت پست پیشتاز است.

زمانی که کاربران گرامی سفارش خود را ثبت می‌کنند، تیم ما بصورت کاملاً حرفه‌ای بسته شما را آماده کرده و به اداره پست تحویل خواهد داد و شماره مرسوله بسته کاربران گرامی از طریق سامانه پیامکی سایت برایتان ارسال خواهد شد.

سپس می‌توانید بوسیله سامانه رهگیری مرسولات پستی بصورت لحظه به لحظه از وضعیت مرسوله خود آگاه شوید.

1. ارسال پستی به سراسر ایران

*سفارش شما در تهران توسط اداره پست تا 2 روز کاری و برای سایر شهرها 3 تا 5 روز کاری زمان خواهد برد.*

__ هزینه پست برای تهران 45 هزار تومان می باشد.

__ هزینه پست برای سایر شهرها 50 هزار تومان می باشد.


2. ارسال توسط پیک فقط برای شهر تهران به صورت "پس کرایه" قابل انجام خواهد بود.

پس کرایه = (پرداخت هزینه پیک توسط مشتری، در زمان تحویل سفارش)


پس از ثبت نهایی سفارش و پرداخت مبلغ فاکتور، زمان ارسال سفارش(توسط پیک) با شما هماهنگ می شود.

شرایط استرداد:

سفیدآب شاپ تضمین می کند، کلیه کالای موجود در وب‌سایت با اصالت و از نظر فیزیکی سالم بسته بندی و ارسال می شود.

به دلیل رعایت کردن مسائل بهداشتی، محصولات آرایشی و بهداشتی، بعد از تکمیل خرید و دریافت کالا توسط مشتری، تعویض و یا مرجوع سفارشات امکانپذیر نمی باشد.  

از اینرو توصیه می شود قبل از سفارش محصول، از انتخاب خود از لحاظ رنگ، بو، رایحه، کاربرد و روش مصرف با متخصصین فروشگاه، مشاوره نمایید و نسبت به خرید خود اطمینان کامل حاصل نمایید.